Ontevreden over de hulpverlening?

Vanzelfsprekend zal ik er alles aan doen wat binnen mijn mogelijkheden ligt om ervoor te zorgen dat je met een tevreden gevoel een traject met mij bewandelt. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent. Natuurlijk hoop ik daar samen met jou uit te komen en sta ik altijd open voor een gesprek hierover.

 

Mochten we er samen niet uitkomen, of je hebt behoefte aan ondersteuning hierbij, dan kun je via deze route in contact komen met de contactpersoon klachtbehandeling van de NFG. Via deze beroepsvereniging is de klachtenafhandeling geregeld, volgens de geldende wet- en regelgeving.

Deze contactpersoon kan jou ook helpen om een klacht in te dienen bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris.